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휴대폰요금 1683경 4800조원을 청구받은 여성 29

[기사링크] 한 달 휴대전화 사용 요금이 무려 1683경 4800조원? 

 프랑스의 한 여성이 통신사의 실수로 1경 1721조 유로나 되는 요금을 청구받았다고 합니다. 이는 2011년 대한민국 국가예산을 기준으로(309조원) 약 5만 5천년어치(!) 예산에 해당하는 무시무시한 금액이니만큼 해당 여성은 이 폭탄요금 청구서를 받자마자 심장마비에 걸릴뻔 했다고 하네요.

 사건의 원인은 프랑스 통신사인 브이그 텔레콤의 인쇄기 오류로 인해 원래 117.21유로인 요금이 소수점이 생략되고 0이 12개나 더 붙어 11721000000000000 유로가 되었던 것입니다. 문제는 피해여성이 해당 통신사에 항의전화를 '수차례' 나 했음에도 불구하고 제대로 일처리가 이루어지지 않았다는 것이며,뻔뻔하게도 통신사는 '금액이 크면 분할 납부해라' 라는 안일한 태도까지 보였다는 것입니다. 상담직원의 엄청난 패기로군요. 

 다행히 천신만고끝에 잘못된 요금에 대한 취소요청을 성공했다고는 하지만 통신사의 태도가 상당히 황당하다는 생각이 드는군요. 전산상에 표시된 금액과 실제 청구된 고지서 요금이 다름에도 불구하고 '제대로 처리된 것 맞다' 라며 고객을 무시하는 태도를 보니 어이가 없을 정도입니다. 왠지 이런 걸 보니 국내 통신사의 형편없는 서비스나 프랑스의 안일한 태도나 고객 보기를 우습게 본다는 측면에서는 별반 다르지 않다는 생각이드는군요... 

written by 쓰레기 청소부 


덧글

  • 컨버스 2012/10/13 19:58 # 답글

    해외도 별반 다를게 없군요
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:10 #

    사실 유럽이야...여행 갔다온 사람들 입에서도 좋은 말이 안 나오는 곳이기 때문에...
  • 회고록 2012/10/13 20:01 # 답글

    1경이 넘는 요금 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 근데 저 돈을 가지고 있는 인간이 지구상에 있기는 한겁니까? ㅋㅋㅋ
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:10 #

    상식적으로 생각해보면 충분히알 수 있는 대목인데 그저 저 통신사는 관료주의에 찌들어 있는 불편한 현실...
  • 셔먼 2012/10/13 20:04 # 답글

    저거 마련하려면 100년치 국가 예산으로도 어림없죠(...).
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:11 #

    포스팅 보시면 아시겠지만 작년 기준 우리나라 5만5천년치 예산입니다...
  • 2012/10/13 20:40 # 답글 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 2012/10/14 10:11 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 하늘색토끼 2012/10/13 20:41 # 답글

    그러고 보니 왠지 프랑스가 중국과 똑같은 느낌이네요
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:12 #

    관광의 도시이죠...중국과는 달리...(아..중국도 관광국가인가?)
  • 잠본이 2012/10/14 22:16 #

    자기가 위치한 대륙의 좌장 노릇을 즐기며 미식을 위해선 재료를 가리지 않는다는 점도...
  • 구천사백수십칠 2012/10/13 22:41 # 답글

    엌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:12 #

    억이 아니라 경입니다. ㅠㅠㅠㅜ
  • 안경소녀교단 2012/10/13 23:13 # 답글

    유럽짱깨라는 얘기가 괜히 나오는게 아닙니다.
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:12 #

    유럽짱깨는 이탈리아 이닌가요?(거긴 질이 더 안좋을 수도...)
  • inthda 2012/10/13 23:21 # 답글

    불란서의 경제 위기 탈출법.
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:12 #

    ㅋㅋㅋㅋ 매우 기발한 문구네요. 대단하십니다.
  • Michael에드윈 2012/10/13 23:31 # 답글

    저렇게 닥치고 내리는듯이 말하면 소송으로 역관광 먹일수 있지 않을까요?
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:13 #

    유럽은 미국하고 달라서 어떤 일이 벌어질 지 모르겠습니다...
  • 오뎅사리 2012/10/13 23:50 # 답글

    유럽짱깨........
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:14 #

    왠지 여자분이 계속 항의 안했으면 평생 저 금액을 분할납부 하다가 죽었을지도...
  • 코토네 2012/10/14 00:23 # 답글

    1년치 국가예산이 무려 경단위에까지 도달하는 국가조차 아직 없을텐데...;;;
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:15 #

    제가 알기로도 없습니다. 더군다나 단위가 유로라면...더더욱이요...
  • 페이토 2012/10/14 13:26 #

    미국GDP 정도가 우리나라 돈으로 1경이 넘죠...
  • ㅁㅁ 2012/10/14 01:57 # 삭제 답글

    자손대대로 분할납부
  • 쓰레기청소부 2012/10/14 10:15 #

    인류가 없어질 때까지 납부해도 모자랄 금액이네요...
  • RuBisCO 2012/10/14 11:56 # 답글

    21세기 노비문서
  • 풍신 2012/10/14 18:16 # 답글

    유럽이라면 일어날 법 하군요. 좀 "나라 스케일이 작아서인지" 콱 막힌 구석이 있달까, 꽤 답답한 부분이 있달까...
  • 잠본이 2012/10/14 22:17 # 답글

    왠지 차끌고 통신사로 돌진했어도 할말없을듯한 사태
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