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은행과 관공서 평일영업에 대한 단상 25



 아시다시피 은행과 관공서는 기본적으로 평일영업을 원칙으로 하고 있습니다. 또한 이용할 수 있는 시간도 지극히 한정적인데, 은행의 경우 오후 4시, 관공서는 6시 수준으로 실제 (그곳에 근무하는)직원들의 퇴근시간과는 상관없이 이루어지고 있습니다. 하지만 곰곰히 생각해 보면 이 시간대의 관공서나 은행을 이용할 수 있는 직장인은 거의 드문 수준입니다. 왜냐하면 평일날 오후 4~6시면 한창 직장에서 근무하고 있는 시간이거든요.(신의 직장 제외) 설사 운 좋게 직장 상사의 허락을 받아 외출을 할 수 있다고 해도 직장이 서울이 아닌 지방에서 근무하는 직장인인 경우 자가용을 끌거나 택시 등을 이용하여 은행/구청 찾아 삼만리를 해야 하는 불편함이 있습니다.

 때문에 예전부터 이런 생각을 줄곧 해왔습니다. '한 달에 한 번 정도는 토요일나 일요일날 정상영업하고, 평일 중 하루를 쉬면 어떨까?' 라는 것입니다. 살면서 필수적으로 은행이나 관공서를 방문해야 하는 경우가 많은데다 본인이 직접 방문하지 아니하면 행정처리가 이루어지지 않는 경우 또한 허다합니다. 대표적으로 여권 발급이나 예금상품 가입/통장 발급업무의 경우 본인이 방문하지 않으면 처리가 매우 곤란하죠. 

 본인 역시 지방 오지에 근무하는 터라 갑작스레 관공서나 은행을 방문해야 하는 경우가 발생했을 때 상당한 곤혹을 치룬 적이 있었습니다. 분실신고한 계좌를 해제하고 새 통장을 발급해야만 하는 상황이 발생한 적이 있었는데, 아무리 사정사정해도 본인이 직접 방문하지 않으면 처리가 곤란하다는 은행 측의 답변을 듣고 절망에 빠진 적이 있었습니다. 결국 회사에서는 꼼짝도 못하는 신세이니 끝끝내 원하던 은행업무는 처리하지 못했던 슬픈 경험이 있습죠.
 
 이처럼 평일날 근무시간에 은행이나 관공서를 방문하기 불가능한 직장인은 상당히 많을 것이라 추산되는데, 은행이나 정부부처에서는 별다른 움직임이 없어 보이는 것이 이상할 따름입니다. 물론, 생각 외로 이런 곤란에 빠진 수요자가 적다면 은행이나 정부 입장에서도 굳이 탄력적으로 근무일을 조정할리는 없겠지만 말입니다.

 혹시 본인처럼 평일날만 영업하는 은행이나 관공서 때문에 불편을 겪어보신 분들이 계시는지요? 위에서도 언급했지만 직장 근처에 관공서와 은행이 위치해 있거나 직장이 서울인 경우의 분들이라면 전혀 공감하지 못하시겠지만 10분, 20분 안에 해결될 정도로 간단한 행정업무를 하지 못해 불편을 겪는 직장인들이 생각외로 많다는 것을 알아주셨으면 합니다.   

  




written by 쓰레기 청소부

    



덧글

  • 디스커스 2014/10/20 03:13 # 삭제 답글

    그들도 같은 직장인이므로, 그렇게 근무일을 조정할 경우 당연히 반발합니다.
    보통은 신의 직장이 아니라 해도 어찌어찌 해결을 하는 것이 일반적이라서 정부로서는 그렇게 무리수를 두지는 않을 것으로 생각합니다.

    보통 예상가능한 경우에는 반차 또는 월차를 쓰고 볼일을 보거나
    혹은 출장, 외근과 함께 처리하는 경우.

    밥을 안먹고 후딱 다녀오는 경우....

    그렇게 은행, 관공서를 가야하는 경우가 일년에 몇 차례나 있으셨는지 생각해보시면...
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 13:54 #

    물론 말씀하신대로 개인의 입장에서는 수요가 그리 많지 않습니다. 때문에 1달 혹은 분기별로 한 번 정도 주말영업하는 날을 정한다면 좋지 않을까 싶네요. 그리고 첨언하자면 직장생활하면서 반차나 월차를 내뜻대로 사용할 수 있는 직장이 얼마나 되겠으며 은행갈 일 생겼다고 있지도 않은 출장을 어떻게 마련하는지...또한 밥을 후딱 먹어도 1시간 안에는 절대 은행이나 관공서에 도달하지 못하는 제조업체가 얼마나 많은데요...
  • ㅇㅇ 2014/10/20 03:21 # 삭제 답글

    입장 바꿔 생각해보세요. 자세한 설명은 윗분 코멘트로 대신하겠습니다.
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 13:56 #

    월요일이나 금요일 평일 하루 쉬고 주말근무 하는 것을 보장한다면 반발할 사람이 없지 않을까요?
  • 오오 2014/10/20 07:08 # 답글

    뉴질랜드같은 경우 은행중에 쇼핑몰에 입점해 있는 지점은 주말 근무를 하더군요.
    키보드 고장으로 비번 연속 오타라는 병맛사태가 발생, 비번이 막혀서 주말에 급히 가서 푼 적이 있죠.

    물론 거기 나오시는 분들은 1.5배 수당을 받으시니까 적당히 돌아가며 기꺼이 출근하시는 것이겠지만...
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 13:56 #

    호오 그것 참 좋군요. 쇼핑몰 내 입점이면 사람도 많이 몰릴 것 같습니다
  • 둥실 2014/10/20 07:32 # 답글

    외국인 근로자들의 성지라고도 할수있는 안산의 어느 국민은행지점은 (정확히 어느지점인지 잊어먹었습니다.;;)
    일요일근무를 하고있습니다.
    대부분의 외국인 근로자들이 일요일에 쉬는지라 그곳에서 자국에 송금할 계좌를 개설한다던가 각종 환전을 위해
    전국에서 몰려든 외국인근로자들이 바글바글하다고...
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 13:57 #

    국내에도 있었군요...하긴 외국인 근로자 수요가 엄청나긴 하겠군요
  • 에이링 2014/10/20 07:41 # 삭제 답글

    직장인들이야 편해지겠지만, 정작 그 공무원들은 가족과 있는 시간이 줄어들고, 1박 2일 여행이라든가, 주말에 반차나 월차를 내고 뭔가 하기 힘들겠죠.
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 13:59 #

    대다수의 직장인들도 그런 삶을 못 누리는데...수당이나 보상휴가가 주어진다면 그래도 낫지 않나 싶습니다
  • 무지개빛 미카 2014/10/20 08:00 # 답글

    일단 그게 가능하려면 먼저 해당공무원이나 은행원들에게 확실하게 수당부터 챙겨주고 해야 할 껍니다. 지금 이런 주말 특근 수당도 챙겨주기 싫다는 놈들이 국회에 있는지라... 하지만 분명한 것은 안산처럼 수요가 있고 볼 노릇이죠.

  • 쓰레기청소부 2014/10/20 14:00 #

    수당 등 보상이 문제긴 하겠군요. 아니면 평소보다 적은 시간 근무하고 일할계산하면...
  • 풍신 2014/10/20 09:27 # 답글

    저도 그런 생각을 안한 것은 아니지만, 돈 더 받지 않으면 휴일에 일할 마음이 전혀 생기지 않는 것도 알고...(보통 접객 전은 몰라도, 접객 시간 이후에 칼 같이 퇴근하는게 아니라, 그날 뒷정리하고 보고서 작성도 하고 돈도 맞춰봐야 해서...)

    그런 의미에서 인터넷 서비스도 많아지는 추세니까요. 정말 자기가 가야 하는 일은 조금 늦게 돌아올지도 모른다고 보스한테 양해를 구하고 점심시간에 샌드위치 같은 것 들고 뛰어가서 하는 수 밖에 없죠. (아니면 상사와 이런저런 방법으로 거래를 하거나...)
  • 쓰레기청소부 2014/10/20 14:30 #

    규정상 외출을 금지하는 직장도 많고, 밥을 굶어도 은행이나 관공서에 도달할 수 없을만큼 외곽에 위치한 기업들이 많습니다. 특히 제조업인 경우 수 백 수천 명의 인력들이 고립된 곳에서 업무하는 경우가 허다하기에 사실상 마땅한 방안이 없는 것도 사실이죠. 도군다나 상상하 거래를 해서 업무량을 해소하거나 개인사를 해결하는 태도는 한국정서상 최악의 경우로 규정하기 때문에...그것도 힘들죠
  • 2014/10/20 19:30 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 천하귀남 2014/10/20 10:36 # 답글

    일반 근로자들이 근로기준법에 주어지는 1년 15일의 휴가만 필요할때 제대로 쓸 수 있어도 은행들의 주말영업은 필요 없지 않을까 합니다.
    근로기준법 시간준수가 안되는 직장들 때문에 다른곳들도 시간외 근로를 서비스로 요구받는 경우가 늘어나는것 같아 요즘 우려됩니다.

  • 쓰레기청소부 2014/10/22 07:51 #

    물론 그런 악순환이 지속되면 안되겠죠. 그러나 회사새오할 하면서 자신이 원하는대로 휴가를 사용한다는 것은 매우 어렵지 않나 싶습니다. 아마 이글루스 분들 중에서도 사용자 입장에서도 그런 의견을 가진 분들도 계실 것입니다. 자신은 그렇게 생각해도 막상 관리자가 되면....
  • 욜랴 2014/10/20 12:24 # 답글

    글세요... 저도 제시간에 은행 이용하기 힘든 직종에 근무하긴 하지만 그들도 직장인인데 역지사지가 필요하지 않을까요.
  • 쓰레기청소부 2014/10/22 07:52 #

    제가 제시한 의견을 보시면 절대 불합리한 조건은 아닙니다. 그리고 직장인이라고 해서 꼭 남들과 같은 시간에 일해야 한다는 법도 없을 것이구요. 대표적인 몇몇 공기업 중에서는 평일쉬고 휴일 근무하는 형태도 많이 있는 것으로 알고 있습니다,.
  • 2014/10/20 20:21 # 답글 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 2014/10/22 07:53 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • Cpt Neo 2014/10/21 01:59 # 답글

    은행이 국내인만 업무를 하는게 아니잖아요?

    그것만 생각하심 이거 말 안된다는거 아실텐데...
  • 쓰레기청소부 2014/10/22 07:54 #

    보통 국내인만 하죠. 외국계 계열 은행은 굳이 저런 형태의 영업을 하지 않아도 되구요. 아....생각해보니 오히려 시차 때문에 토요일 오전 근무 정도는 가능하지 않을까요?
  • Cpt Neo 2014/10/22 16:27 #

    주변에 은행 다니는분 있음 한번 업무 다시 여쭤보시죠.

    너무 쉽게 생각하시는거 같네요.
  • 그노시스파 2014/10/21 15:22 # 삭제 답글

    그냥 근로자들에 대한 처우만 개선되도 이런생각할 필요가 없죠. 그만큼 우리나라의 노동자 인권이 부실하다는 증거라고 봅니다.
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